Je n’ose plus commander depuis.Bonjour , je ne désire plus recevoir de catalogue chez moipas de commande chez eux difficultés pour ce faire rembourser..Je déconseille fortementJ’aimerai savoir si je recevrai un jour le solde de ma commande1-6-031-16714-61 do 02 02 2018J ais fait une commande début février par téléphone d un montant de 68 euros en leurs donnant ma nouvelle adresse chemin du coup perdue résidence les olivier apprt 207 le colis est reparti a blanche porte j ais appeler il avait bien eu le retour du colis que j’ai régler par carte bancaire a ce jour je n ais toujours pas était rembourser cela fait 20 jour alors qu on m avait dis que je serai rembourser sous 8 jours si c était le client qui devait de l argent on aurait déjà reçu une lettre de relance je veux être rembourser sur mon compte dansje recoie un pull col polo avrc des finitions deplorables ,manches mal finies pas de points de finition ,la laine est piquante !rien a voir avec la photo sur la page ou j’ai commander!
Je vous remercie de me confirmer l envoi de cette commande . Et est ce que les échanges sont dispo et bien expédiés à mon lieu de vacances soit camping la Tama rue du commandant Mallet agde merci d’avancecliente depuis plusieurs années j,ai fait un retour au mois de mai je n’ai toujours pas était remboursée de ma commande ,j’ai envoyé plusieurs messages aucune réponse.suite à votre réponse par mail à mon courrier du 23/06 j’ai sous les yeux un bon de cde. Ca n'existe pas dans la PROCEDURE, les erreurs de Blanche Porte ! est ce que cela peut durer longtemps ?a l’attention du responsable Service Client Blancheporte et des futures clientesJe viens d’ouvrir un signalement auprès de la DGCCRF pour escroquerie sur retour de marchandise et abus de confiance de la cliente en affichant des délais de livraison non-tenus sur des articles hors-stock.Votre attitude est simplement scandaleuse. Pouvez vous me renseigner sur cette absence dans le colis — et éventuellement me donner la marche à suivre concernant ce petit désagrément. je ne suis pas très contente.je voudrais savoir ou est ma commande que j ai faite voila 15 joursVous êtes sur une page du site services-client.net Vous êtes actuellement sur une page du site services-client.net qui a pour but de vous aider à joindre de nombreuses entreprises, marques et organismes publics. j’avais oublié que j’avais perdu 20 kg suite des problèmes de santé. j’avais fait cette commande pour avoir le sac en cadeau et a la place j’ai reçu une couverture polaire qui ne m’intéresse pas! Merci. Une veste en suédine coloris « caramel » apparaissant sur le catalogue et sur internet comme étant beige clair, et à l’arrivée il est rouille foncé !!!!!
donnez-moi des explications car je n’ai rien signé pour que l’on déduise de mon compte les sommes ci-dessus.bonjour , je vous remercie pour mon retour assez rapide et le remboursement par chéque , rien a dire , maison sérieuse, mais je me permets ce petit mot pour me plaindre de la qualité , Pull 2 en 1 violine reçu le 28janvier, donc hier , comme d’habitude je le passe a l’eau froide avant de m’en servir, surprise des taches apparaissent , la coloration s’est dissout, j’ose pas imaginer ce qui se passerait si je le lavais a l’eau 30degrée, ce qui n’arrivera pas , puisque ce pull va passer a la poubelle ,inutile de m’envoyer des pubs blanche porte , je ne commanderai plus , merci de m’avoir lutres decue ma commande nu 638289354 prevu pour le samedi25Très déçue par Blancheporte je fais une commande le lundi des articles soi disant en stock et le lendemain on m’informe par mail que ces articles ne seront disponible sous 4 semaines site pas sérieux ou l’on prend les clients pour des imbéciles.Bonjour je viens de recevoir une lettre de blanche-porte me signalant que le pantalon et tee shirt qui étaient a 70% ne le serait plus???? Jamais je n’ai été informée de retards de livraison, à chaque fois c’est moi qui ait fait la démarche pour connaitre l’avancement (ou plutot le retardement) de ma commande. vous me mettez un catalogue a l’intérieur ou je vois que le cadeau est ce fameux sac il y a un problème! !vu que ce matin,en même temps que votre lettre vous m’envoyezbonjour depuis le 2 aout 78 que ma commande a ét » peise en compte a l arrivée les produits ne me plaisant pas j ai retourné aussitôt 2 articles sur 3 me sont remboursé je telep on me dit c est normal votre cheque n est pas encaissé , j avais juste garde une ceinture malheureusement trop grande je teleph pour qu on m envoye un bon de retour ce qui fut fait par une gentille hotesse sans nouvelle de la ceinture je telepj’ai fait une commande le 7/17/19 sur le web j’envoie le cheque on est le 22/11/19 on m’apprend que ma commande a été supprimé; je ne comprends pas personne ne me donne des précisions aucune réponse à mes mails; je suis très déçue du service clientèle et bien sur j’ai envoyé les chèques correspondants…..bonjour ma commande du 4 novembre débitée en compte le 6 novembre m’est toujours pas parvenue après maints appels à vos service on me dit elle est partie le 8 /11 ensuite partie le 12/11 ensuite le 14/11 et hier on me dit commande en préparation le 21// on se moque de qui??
Toujours rien.
de la mmmmm!voilaje vous est fait retour de deux pulls col montant en echange d’une taille plus grande et ceci en relais mais je n’ai toujours pas de nouvelles malgre un autre courrierje viens de recevoir ma commande n° 1-6-008-03107-71 de deux oreillers 65×65 tout est bien sauf que sur chaque oreillers est collé une large étiquette impossible a enlever ! j’en ai renvoyé 3 et commandé 1 autre à la place. !je suis nouvelle cliente cher vous et bien aujourd’hui je suis tellement dessus que je ne recommanderai plus ,car c’est de l’article pour la SOLDE!! Pouvez vous me rassurer à ce sujet mon no de cliente est le suivant 601 728 480quelle est l adresse du Point Relais de jard sur mer 85520 Vendée? Aussi pourrais je avoir les informations au sujet de cet article. je fais souvent des retours échanges sans problème et sans frais pourquoi es ce le cas cette fois ,??