n'a été rapportée à ce jour. Tous les achats effectués entre le 1er mars et le 10 mai 2020 sur le site pourront être retournés gratuitement en magasin et point relais jusqu'au 15 juillet 2020. Dans le cas d'un retour à GÉMO ou via Mondial Relay, le Client doit impérativement prendre contact avec le Service Clients Web au 09 69 32 35 19 (appel non surtaxé). Il vous suffit de vous rendre dans nos magasins à l'espace retouches situé près de nos cabines d'essayage. Le Service Clients Web adressera au Client une étiquette retour qui devra être jointe au colis. Si vous retournez votre colis directement au service retour via la poste, vous serez remboursé(e) sous 30 jours. Les recommandations usuelles de manipulation doivent être respectées. Vêtements, chaussures et accessoires jusqu'à -70%.Vous êtes fan de mode ou souhaitez renouveler votre garde-robe ? Vous pouvez également retrouver cette information sur Votre magasin vous indiquera les plages horaires possible lors de votre appel.Les délais de livraison en magasin sont encore un peu perturbés, compter 7 jours ouvrés en moyenne.Vous pourrez retirer votre colis dans votre magasin GÉMO dans un délai de 15 jours à réception de l'e-mail de mise à disposition.Il n'y a pas de montant minimum pour vous faire livrer en magasin. Le remboursement sera effectué par virement sur votre carte bancaire dès la réception de votre colis.Si le produits ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client aucun remboursement ne sera effectué.Vous y trouverez les plans d'accès, les coordonnées et les horaires d'ouverture de tous nos magasins.Tant que votre adhésion n'est pas validée, vous ne pouvez pas bénéficier de tous les avantages.Vous cumulez vos achats à chaque passage en caisse dans les magasins GÉMO situés en France métropolitaine, en Belgique ou en Suisse, ou à chaque commande sur Le cumul s'effectue même sur vos achats pendant les Soldes.Une fois votre adhésion validée, vous recevez les informations par email et vous pouvez à tout moment consulter vos avantages acquis sur GEMO.FR dans la Nous vous invitons à vous rendre dans votre magasin GÉMO, notre conseillère de mode retrouvera l'avantage auquel vous avez droit dès que vous lui aurez transmis votre adresse email.Nous vous invitons à vous rendre dans votre magasin GÉMO, notre conseillère de mode retrouvera l'avantage auquel vous avez droit dès que vous lui aurez transmis votre adresse email.Vous pouvez faire connaître votre choix à l'équipe GÉMO via la Nous supprimerons votre adhésion au Programme de Fidélité GÉMO de notre système.Commandez en ligne et venez retirer votre commande sur le parking de votre magasin en toute sécurité. Un collaborateur GÉMO viendra vous déposer votre commande devant les portes du magasin.Le numéro de téléphone de votre magasin figurera sur votre e-mail de mise à disposition de votre commande. La livraison en magasin est offerte à partir de 15€.Votre facture vous sera envoyée avec votre mail de mise à disposition de votre commande en magasin.Comme pour une commande classique, vous pourrez retourner gratuitement vos articles en magasin ou en point relais dans un délais de 60 jours.Nos magasins sont désormais tous ouverts et respectent les mesures sanitaires pour la sécurité de tous.Vous pouvez venir récupérer votre commande dans votre magasin (adresse disponible dans le Certains de nos magasins proposent le Drive sans contact pour récupérer votre commande sur le parking du magasin.
Comme pour une commande classique, vous pourrez retourner gratuitement vos articles en magasin au en point relais dans un délais de 30 jours. Carte de fidélité. Selon l'INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité), aucune transmission via des objets (bagages, colis, etc.) Si ce dernier n'est pas disponible, nous vous invitons à envoyer une photo ou un descriptif complet de l'article au service clients. • soit en Point Relais Mondial Relay en complétant le formulaire en ligne. Retrouvez nos 4 magasins en Suisse. Il n'est pas possible de se faire livrer ni dans les DOM-TOM, ni à l'étranger.Afin que vous receviez vos articles GÉMO dans les meilleures conditions, nous vous proposons 4 modes de livraison. Un mail récapitulatif de votre commande vous est aussitôt envoyé.Vous pouvez à tout moment consulter l'état de votre commande dans la Les chèques cadeaux sont utilisables uniquement dans les magasins GÉMO en France métropolitaine pendant 1 an après leur date d'émission. Nous vous prions de nous en excuser, mais sachez que nous ferons notre maximum pour minimiser ce délai.Nous avons prolongé toutes les offres fidélité et Pass'Bébé qui prenaient fin pendant la période de confinement. Feuilletez notre catalogue en ligne. Les achats effectués en magasin entre le 1er et le 15 mars pourront être ramenés en magasin jusqu'au 15 juillet 2020.Nous vous demandons de conserver les produits à retourner avec leurs étiquettes et justificatifs d'achat et d'attendre la réouverture des magasins et les nouvelles directives gouvernementales pour vous rendre en points relais et ainsi rapporter vos articles.Pour les achats effectués à compter du 11 mai, le délais de retour est étendu à 60 jours.Dans le contexte actuel, le délai de remboursement peut être exceptionnellement plus long que le délai habituel.
Comme pour une commande classique, vous pourrez retourner gratuitement vos articles en magasin au en point relais dans un délais de 30 jours. Carte de fidélité. Selon l'INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité), aucune transmission via des objets (bagages, colis, etc.) Si ce dernier n'est pas disponible, nous vous invitons à envoyer une photo ou un descriptif complet de l'article au service clients. • soit en Point Relais Mondial Relay en complétant le formulaire en ligne. Retrouvez nos 4 magasins en Suisse. Il n'est pas possible de se faire livrer ni dans les DOM-TOM, ni à l'étranger.Afin que vous receviez vos articles GÉMO dans les meilleures conditions, nous vous proposons 4 modes de livraison. Un mail récapitulatif de votre commande vous est aussitôt envoyé.Vous pouvez à tout moment consulter l'état de votre commande dans la Les chèques cadeaux sont utilisables uniquement dans les magasins GÉMO en France métropolitaine pendant 1 an après leur date d'émission. Nous vous prions de nous en excuser, mais sachez que nous ferons notre maximum pour minimiser ce délai.Nous avons prolongé toutes les offres fidélité et Pass'Bébé qui prenaient fin pendant la période de confinement. Feuilletez notre catalogue en ligne. Les achats effectués en magasin entre le 1er et le 15 mars pourront être ramenés en magasin jusqu'au 15 juillet 2020.Nous vous demandons de conserver les produits à retourner avec leurs étiquettes et justificatifs d'achat et d'attendre la réouverture des magasins et les nouvelles directives gouvernementales pour vous rendre en points relais et ainsi rapporter vos articles.Pour les achats effectués à compter du 11 mai, le délais de retour est étendu à 60 jours.Dans le contexte actuel, le délai de remboursement peut être exceptionnellement plus long que le délai habituel.